Laatst bijgewerkt: 24 juni 2024
Als je jouw bestelling wilt retourneren of omruilen, kan dat tot 14 dagen na aankoop. Je kunt jouw product retourneren voor winkeltegoed, een ander product of een terugbetaling op de oorspronkelijke betaalmethode.
Let op: Alle geretourneerde artikelen moeten in nieuwe en ongebruikte staat zijn, met de originele labels en tags eraan bevestigd.
Retourproces
Om een artikel te retourneren, ga naar RMA aanvragen met jouw bestelnummer en reden van retour en ons ondersteuningsteam helpt je graag verder met de volgende stappen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor eventuele retour verzendkosten.
Terugbetalingen
Na ontvangst van jouw artikel(s) en inspectie van de staat, zullen wij jouw terugbetaling of omruiling verwerken. Gelieve minstens 7 dagen na ontvangst van jouw artikel(s) te wachten voordat jouw retour wordt verwerkt.
Vragen
Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen met onze klantenservice.